Advogada há mais de 20 anos, com atuação em grandes escritórios e empresas, tanto no contencioso quanto no consultivo. Ao longo desse tempo, acompanhou de perto como conflitos entre pessoas, falhas de comunicação e ambientes disfuncionais se transformam em passivo trabalhista.

Atualmente, atua de forma exclusivamente consultiva em Gestão de Riscos Organizacionais, com foco em riscos psicossociais previstos na NR-01, unindo:

– leitura jurídica do risco,
– compreensão do comportamento humano,
– visão de cultura e comunicação dentro da empresa.

O que é feito na prática

A consultoria em Gestão de Riscos Psicossociais e Organizacionais ajuda a empresa a organizar seus riscos a partir de três frentes principais:

1. Leitura jurídica e organizacional do cenário
– Diagnóstico inicial com análise de PGR, políticas internas, canal de denúncias (quando existir), registros de conflitos, processos, afastamentos e comunicações relevantes.
– Conversas estruturadas com colaboradores, direção, RH e lideranças para entender como o trabalho é organizado, cobrado e comunicado.
– Diferenciação entre o que é risco organizacional (ligado à forma de organizar e gerir o trabalho) e o que é questão individual, sempre com olhar jurídico.

2. Estruturação do Plano de Ação em Riscos Psicossociais (NR-01)
– Identificação dos fatores de risco psicossocial presentes no contexto da empresa.
– Elaboração ou ajuste do Plano de Ação em riscos psicossociais, alinhado a NR-01.
– Definição de ações, responsáveis, prazos e registros necessários para demonstrar mitigação em fiscalizações e perícias.

3. Organização de documentos, fluxos e registros
– Revisão e ajuste de políticas internas relacionadas a condutas, assédio, bem-estar, comunicação e uso de canais.
– Orientação sobre estruturação ou melhoria do canal de denúncias e do fluxo mínimo de tratamento (triagem, apuração, registro).
– Apoio na comunicação das mudanças para as equipes e na forma de registrar treinamentos, conversas e decisões, para que gerem evidências de atuação preventiva.

Resultado esperado

Ao final da consultoria, a empresa passa a ter:

– um Mapa de Riscos Organizacionais, com foco em riscos psicossociais, priorizado e conectado ao PGR;
– um Plano de Ação em Riscos Psicossociais (NR-01) estruturado ou ajustado, com ações, responsáveis e prazos definidos;
– políticas, fluxos e registros organizados de forma coerente com a prática;
– orientações claras para liderança e RH sobre como conduzir conflitos, denúncias e conversas difíceis;
– documentação que demonstra, de forma técnica e auditável, que a organização atua na gestão de riscos organizacionais, fortalecendo sua posição em fiscalizações e perícias.

Todo o trabalho conecta as exigências legais à realidade diária da empresa.

Apoio contínuo e acompanhamento

Quando necessário, é possível estabelecer acompanhamento regular para assegurar que as ações adotadas permaneçam eficazes e alinhadas às necessidades da empresa, promovendo ajustes contínuos conforme o contexto organizacional evolui.

Para mais informações sobre os treinamentos, palestras e workshops oferecidos, acesse a seção “Treinamento” do site.

Saiba mais sobre Compliance

O que dispõe a atualização da NR-1?

A atualização da NR-01, publicada em 27 de agosto de 2024 por meio da Portaria MTE nº 1.419, passou a incluir, de forma expressa, a gestão de riscos psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) das empresas. A partir de 25 de maio de 2025, torna-se obrigatória a identificação e o controle de fatores como assédio moral, violência e sobrecarga de trabalho, com o objetivo de proteger a saúde mental dos trabalhadores e promover ambientes de trabalho mais seguros e saudáveis.

O que é Compliance?

Compliance é o conjunto de práticas e políticas adotadas por empresas ou instituições com o objetivo de assegurar o cumprimento de leis, normas internas, regulamentos e padrões éticos.

A palavra vem do inglês “to comply”, que significa agir de acordo com as regras. No contexto jurídico e corporativo, o compliance atua na prevenção de riscos legais, éticos e reputacionais, garantindo que a organização esteja alinhada com as exigências legais e com condutas responsáveis.

Além disso, o compliance também contribui para a transparência na gestão, a valorização da cultura organizacional e o fortalecimento da governança corporativa, protegendo tanto a empresa quanto seus colaboradores, parceiros e clientes.

Advogada Carolina Buzzone - Direito Cível, Família e Sucessões

Carolina Buzzone

Advogada com mais de 20 anos de experiência em Direito Cível, Trabalhista, Mediação e Arbitragem, com atuação construída em grandes escritórios e empresas. Possui especialização em Comportamento Humano e Comunicação.

Sua atuação concentra-se na prevenção de conflitos, na mitigação de riscos psicossociais e no fortalecimento da cultura organizacional, integrando conhecimento jurídico, comportamento humano e gestão da comunicação para promover ambientes de trabalho mais saudáveis, sustentáveis e juridicamente protegidos.